第一階段：《新媒體運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)》
1. 新媒體概要，新媒體定義，新媒體運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)
2. 新媒體未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，新媒體未來(lái)就業(yè)方向
3. 新媒體行業(yè)認(rèn)知，新媒體的應(yīng)用，新媒體與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合
4. 新媒體平臺(tái)簡(jiǎn)介，五大流量平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與應(yīng)用
5. 新新媒體必會(huì)的技術(shù)，新媒體技能的應(yīng)用與實(shí)踐
6. 新媒體必須具備的能力，如何成為一個(gè)資深的運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手
第二階段：《短視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)課》
1. 賬號(hào)搭建
（1）各平臺(tái)玩法與推機(jī)制，抖音、快手、視頻號(hào)、小紅書(shū)操作與應(yīng)用
（2）IP孵化，高流量賬號(hào)的四大定位，高權(quán)重賬號(hào)的主頁(yè)設(shè)計(jì)與裝修
（3）正確起號(hào)流程與步驟，短視頻變現(xiàn)的10大類(lèi)型，MCN起號(hào)方法
2. 短視頻創(chuàng)作
（1）賽道選擇，針對(duì)不同行業(yè)，選擇不同的賽道，制定相應(yīng)策略
（2）爆款文案的5大創(chuàng)作手法，監(jiān)測(cè)同行對(duì)標(biāo)高流量文案方法
（3）魅力演繹，編導(dǎo)、演員的基本功底，短視頻腳本創(chuàng)作技巧
3. 拍剪技術(shù)
（1）全景別拍攝，11種構(gòu)圖技巧，8大運(yùn)鏡技巧，高級(jí)拍攝手法
（2）專(zhuān)業(yè)創(chuàng)作軟件，PS、PR、AE應(yīng)用與創(chuàng)作，圖文美化與創(chuàng)作
（3）剪映/快影剪輯基礎(chǔ)操作，軟件5大流量玩法，高效剪輯技巧
4. 運(yùn)營(yíng)技巧
（1）5大賽道賬號(hào)的變現(xiàn)創(chuàng)作，3大賽道的運(yùn)營(yíng)與企業(yè)結(jié)合
（2）發(fā)布運(yùn)營(yíng)，發(fā)布時(shí)間，發(fā)布標(biāo)簽，地理位置，熱門(mén)話(huà)題
（3）熱門(mén)原理，爆粉技巧，數(shù)據(jù)分析，矩陣玩法，付費(fèi)投流
第三階段：《直播運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)課》
1. 直播平臺(tái)
各平臺(tái)直播推流機(jī)制，四大主流抖音、快手、視頻號(hào)、小紅書(shū)
2. 直播流程
（1）直播間人貨場(chǎng)概念，熟知新媒體人貨場(chǎng)如何相互支撐與運(yùn)作流程
（2）直播間帶貨流程，直播前策，直播準(zhǔn)備，直播設(shè)備與道具
（3）直播間的流量來(lái)源，提高直播間停留、互動(dòng)、關(guān)注與轉(zhuǎn)化的技巧
3.直播品類(lèi)
（1）直播間選品排品，制定福利款、憋流款、爆款、利潤(rùn)款、形象款
（2）打造直播間流程，直播間銷(xiāo)售流程，直播間轉(zhuǎn)化流程
4.直播團(tuán)隊(duì)
（1）直播團(tuán)隊(duì)分工與協(xié)作，主播、中控、場(chǎng)控、助播、運(yùn)營(yíng)、優(yōu)化師
（2）直播運(yùn)營(yíng)思維，甲方運(yùn)營(yíng)思維，乙方運(yùn)營(yíng)思維，創(chuàng)業(yè)運(yùn)營(yíng)思維
5.店鋪運(yùn)營(yíng)
（1）小店裝修、商城小店、商品上下架、商品卡、數(shù)據(jù)分析
（2）直播投流，豆莢，小店隨心推，千川，豆豆，粉條，磁力金牛
第四階段：《主播孵化實(shí)戰(zhàn)課》
1. 主播認(rèn)知力
（1）直播行業(yè)認(rèn)知，直播銷(xiāo)售員與傳統(tǒng)銷(xiāo)售員的區(qū)別，直播環(huán)節(jié)把控
（2）主播素養(yǎng)，直播操守，直播心態(tài)，直播產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的把控
（3）主播的孵化，不同的主播類(lèi)型，帶貨主播，娛樂(lè)主播，游戲主播
2. 主播表現(xiàn)力
（1）主播直播腳本撰寫(xiě)，主題腳本，平播腳本，熱點(diǎn)腳本編寫(xiě)
（2）主播直播活動(dòng)設(shè)計(jì)，周年慶，國(guó)家節(jié)假日，平臺(tái)活動(dòng)，熱點(diǎn)活動(dòng)
（3）主播開(kāi)場(chǎng)話(huà)術(shù)，引流話(huà)術(shù)，憋單話(huà)術(shù)，轉(zhuǎn)款話(huà)術(shù)，成交話(huà)術(shù)
3. 主播銷(xiāo)售力
（1）主播話(huà)術(shù)演練，模擬直播場(chǎng)景，進(jìn)行話(huà)術(shù)實(shí)戰(zhàn)演練
（2）主播銷(xiāo)售技能，銷(xiāo)售心理學(xué)，銷(xiāo)售氛圍打造，銷(xiāo)售成交轉(zhuǎn)化技巧
（3）開(kāi)播模擬與實(shí)訓(xùn)，抖音、快手、小紅書(shū)、視頻號(hào)開(kāi)播與實(shí)戰(zhàn)
4. 主播復(fù)盤(pán)力
（1）復(fù)盤(pán)，主播復(fù)盤(pán)，貨品復(fù)盤(pán)，直播間復(fù)盤(pán)，話(huà)術(shù)復(fù)盤(pán)，團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)
（2）復(fù)盤(pán)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)紀(jì)要書(shū)寫(xiě)，復(fù)盤(pán)總結(jié)表，下次開(kāi)播重點(diǎn)改進(jìn)表
（3）新老主播經(jīng)驗(yàn)交流，老帶新主播交流，同學(xué)主播交流會(huì)
5.主播復(fù)盤(pán)力
第五階段：《私域運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)課》
1. 微信生態(tài)概念，微信生態(tài)的構(gòu)建，微信生態(tài)實(shí)際的應(yīng)用
2. 微信個(gè)人號(hào)運(yùn)營(yíng)，賬號(hào)裝修，高信任度人設(shè)打造，矩陣賬號(hào)
3. 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)管理、推薦機(jī)制、圖片處理、文字編排  
4. 微信視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)，賬號(hào)定位，主頁(yè)設(shè)計(jì)，推薦機(jī)制，熱門(mén)原理
5. 微信朋友圈運(yùn)營(yíng)，廣告投放，硬廣投放，軟廣植入，信息流
6. 微信社群運(yùn)營(yíng)，公域引流私域，私域引流私域，粉絲互動(dòng)與轉(zhuǎn)化
第六階段：《自媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)課》
1. 大魚(yú)號(hào)運(yùn)營(yíng)—后臺(tái)運(yùn)營(yíng)、圖片處理、文字排版、搜索
2. 頭條號(hào)運(yùn)營(yíng)—后臺(tái)運(yùn)營(yíng)、圖片處理、文字排版、搜索
3. 企鵝號(hào)運(yùn)營(yíng)—后臺(tái)運(yùn)營(yíng)、圖片處理、文字排版、搜索
4. 搜狐號(hào)運(yùn)營(yíng)—后臺(tái)運(yùn)營(yíng)、圖片處理、文字排版、搜索
5. 百家號(hào)運(yùn)營(yíng)—后臺(tái)運(yùn)營(yíng)、圖片處理、文字排版、搜索
6. 微博運(yùn)營(yíng)—后臺(tái)運(yùn)營(yíng)、圖片處理、文字排版、搜索
7. 豆瓣運(yùn)營(yíng)—后臺(tái)運(yùn)營(yíng)、圖片處理、文字排版、搜索
8. 知乎運(yùn)營(yíng)—后臺(tái)運(yùn)營(yíng)、圖片處理、文字排版、搜索
9. 簡(jiǎn)書(shū)運(yùn)營(yíng)—后臺(tái)運(yùn)營(yíng)、圖片處理、文字排版、搜索