外貿(mào)單證員的作用和崗位及人員現(xiàn)狀

　　(一)外貿(mào)單證員的作用外貿(mào)最大的特點(diǎn)就是單證交易。

　　制作一套合格的單證，是外貿(mào)實(shí)務(wù)中很關(guān)鍵的工作。在國(guó)際貿(mào)易實(shí)施過(guò)程中，合同、定單、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、銀行、保險(xiǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)一不是通過(guò)各種單據(jù)憑證來(lái)完成。單證如此重要，以至于外貿(mào)行業(yè)中專(zhuān)門(mén)派生出一個(gè)職位叫“單證員”。以往一些中小外貿(mào)企業(yè)為了節(jié)省成本，把單證工作交給業(yè)務(wù)員或者財(cái)務(wù)部制作，經(jīng)常會(huì)因制單人員缺乏專(zhuān)業(yè)單證知識(shí)造成單據(jù)不符，直接影響外貿(mào)企業(yè)及時(shí)安全收匯。越來(lái)越多的外貿(mào)企業(yè)意識(shí)到單證環(huán)節(jié)設(shè)崗定人的重要性。單證員的出現(xiàn)是外貿(mào)行業(yè)中分工趨向細(xì)化的具體表現(xiàn)，它劃清了外貿(mào)企業(yè)各崗位的權(quán)責(zé)界限，使復(fù)雜的外貿(mào)流程變得簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化。

　　(二)外貿(mào)單證員的崗位及人員現(xiàn)狀由于受美國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退和持續(xù)蔓延的次貸危機(jī)，以及人民幣升值、出口退稅率下調(diào)等國(guó)內(nèi)外多重因素影響，2008年中國(guó)對(duì)外貿(mào)易出現(xiàn)了下滑趨勢(shì)，部分外貿(mào)企業(yè)出現(xiàn)工廠(chǎng)減員、減產(chǎn)等現(xiàn)象。

　　但在這次全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的表現(xiàn)好于一般國(guó)家，2009年貿(mào)易額下降了17%，好于業(yè)內(nèi)專(zhuān)家預(yù)測(cè)的2009年世界貿(mào)易額下降幅度超過(guò)30%的水平。中國(guó)在2009年成為全球第*大出口國(guó)，占全球出口份額的比重超過(guò)9%。因此外貿(mào)人才的需求量將進(jìn)一步增大，其中以單證員尤其突出。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，廣東省國(guó)際商務(wù)單證人員需求量達(dá)20余萬(wàn)人，浙江省的國(guó)際商務(wù)單證人才缺口達(dá)15萬(wàn)人，上海市2010年國(guó)際商務(wù)單證員人才缺口將超過(guò)15萬(wàn)人，江蘇省單證員需求達(dá)17萬(wàn)?？梢?jiàn)單證員崗位的人才短缺問(wèn)題相當(dāng)突出。

　　單證員操作技能的高低直接關(guān)系到外貿(mào)業(yè)務(wù)結(jié)匯的時(shí)效和成敗，從業(yè)要求較高。而現(xiàn)有的從業(yè)人員中，通過(guò)在實(shí)際單證操作過(guò)程中自己摸索的人居多，許多是在企業(yè)傳統(tǒng)的“師徒傳幫帶”方式下進(jìn)入角色的，缺乏對(duì)單證知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，企業(yè)又很少提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，所以出現(xiàn)部分企業(yè)單據(jù)制作水平低下，造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。近年來(lái)，國(guó)際商務(wù)單證員資格認(rèn)證證書(shū)開(kāi)始受到越來(lái)越多用人單位的認(rèn)可和求職者的青睞，但經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、持有該專(zhuān)業(yè)證書(shū)的現(xiàn)有從業(yè)人員卻不到10%。外貿(mào)單證員隊(duì)伍的整體素質(zhì)亟待提高。